POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En Rocknwod estamos comprometidos con diseñar y elaborar todos nuestros productos de la más alta calidad y con el objetivo de ayudarte a rendir al máximo.
Si alguno de nuestros productos presenta defectos o fallas tienes la seguridad de saber que puedes devolver los productos (se aplican algunas excepciones) en un plazo no mayor a 30 días.
Recuerda que las devoluciones siempre son gratuitas.
Así que adelante, realiza tu compra con confianza.
Preguntas frecuentes
¿Cómo devuelvo un producto Rocknwod?
Puedes comenzar una devolución mediante la línea directa Rocknwod vía WhatsApp. Y recuerda que nosotros siempre cubrimos los gastos de envío de las devoluciones por un producto con defecto o falla.
¿Puedo cambiar o devolver un pedido de Rocknwod?
La mejor manera de cambiar un pedido es sencillamente realizar un pedido nuevo para el producto que deseas y devolver el producto que ya tienes. En este caso los gastos de envió corren por tu cuenta.
¿Cómo devuelvo un producto con defectos o fallas?
Nos hacemos responsables de todos nuestros productos. Si tu producto presenta defectos o fallas y han pasado menos de 30 días desde tu compra en Rocknwod, solo tienes que devolverlo y realizamos el cambio.
